Regulamin newslettera

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usługi drogą elektroniczną polegającej na wysyłce newslettera przez Trufflemail sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, KRS: 0001223613, NIP: 5273204968, REGON: 543978076 (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Kontakt z Usługodawcą: hello@trufflemail.com.

§2. Definicje

1. Newsletter - bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Subskrybenta adres e-mail wiadomości zawierających treści edukacyjne dotyczące email marketingu dla kancelarii prawnych, informacje o usługach, produktach, webinarach i promocjach Usługodawcy.
2. Subskrybent - osoba fizyczna, która zapisała się na newsletter w jeden ze sposobów opisanych w §5, podając adres e-mail i, nieobowiązkowo, imię.
3. Materiał do pobrania - bezpłatna treść cyfrowa (np. raport w PDF i jego wersja online), którą Usługodawca udostępnia osobie zapisującej się na newsletter.
4. Usługa - usługa newslettera opisana w niniejszym regulaminie.

§3. Rodzaj i zakres usługi

1. W ramach newslettera Usługodawca przesyła wiadomości e-mail zawierające w szczególności:
   • treści edukacyjne dotyczące email marketingu dla kancelarii prawnych,
   • informacje o usługach i produktach cyfrowych Usługodawcy,
   • zaproszenia na webinary i wydarzenia,
   • serie wiadomości związane z tematem pobranego Materiału do pobrania,
   • informacje handlowe dotyczące oferty Usługodawcy.
2. Newsletter wysyłany jest z częstotliwością zależną od Usługodawcy, nie częściej niż kilka razy w tygodniu.
3. Usługa newslettera jest bezpłatna.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania z newslettera niezbędne są:

1. Aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail).
2. Urządzenie z dostępem do internetu umożliwiające wyświetlanie wiadomości e-mail (komputer, tablet, smartfon).
3. Aktualna przeglądarka internetowa lub klient poczty e-mail obsługujący format HTML.

§5. Zasady zapisywania się na newsletter

1. Zapis na newsletter odbywa się poprzez:
   • podanie adresu e-mail (i, nieobowiązkowo, imienia) w formularzu zapisu na newsletter i kliknięcie przycisku zapisu, lub
   • wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera przy rejestracji na webinar lub inne wydarzenie Usługodawcy (zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu rejestracji), lub
   • podanie adresu e-mail (i, nieobowiązkowo, imienia) w formularzu Materiału do pobrania i kliknięcie przycisku pobrania (np. „Odbieram raport”), pod widoczną informacją, że kliknięcie oznacza zapis na newsletter.
   Żaden z tych sposobów zapisu nie wymaga potwierdzenia linkiem.
2. Zapisanie się na newsletter jest równoznaczne z:
   • wyrażeniem zgody na otrzymywanie treści edukacyjnych i informacji handlowych drogą elektroniczną na podany adres e-mail,
   • akceptacją niniejszego regulaminu,
   • potwierdzeniem zapoznania się z polityką prywatności.
3. Podany adres e-mail musi należeć do osoby dokonującej zapisu. Zabrania się podawania cudzych adresów e-mail.

§5a. Materiały do pobrania

1. Usługodawca udostępnia Materiały do pobrania bezpłatnie osobom, które zapisują się na newsletter. Informacja o tym znajduje się przy formularzu, przed przyciskiem.
2. Link do Materiału Subskrybent dostaje od razu po zapisie, na stronie podziękowania i w wiadomości e-mail.
3. Po zapisie Subskrybent dostaje serię kilku wiadomości związanych z tematem Materiału, a potem newsletter.
4. Subskrybent może wypisać się w każdej chwili, także zaraz po pobraniu. Pobrany Materiał zostaje do jego użytku.
5. Kto chce dostać Materiał bez zapisu na newsletter, może napisać na hello@trufflemail.com.
6. Do Materiałów do pobrania stosuje się §8 (użytek własny).

§6. Rezygnacja z newslettera

1. Subskrybent może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Rezygnacja jest możliwa poprzez:
   • kliknięcie linku „Wypisz się” znajdującego się w stopce każdej wiadomości newsletterowej, lub
   • wysłanie wiadomości e-mail z prośbą o wypisanie na adres: hello@trufflemail.com.
3. Rezygnacja z newslettera jest skuteczna niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin od momentu złożenia dyspozycji.
4. Rezygnacja z newslettera jest równoznaczna z cofnięciem zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

§7. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Przesyłania treści zgodnych z opisem usługi.
• Nieudostępniania adresu e-mail Subskrybenta podmiotom trzecim w celach marketingowych bez jego zgody.
• Umożliwienia rezygnacji z newslettera w każdej chwili.
• Ochrony danych osobowych Subskrybenta zgodnie z RODO i polityką prywatności.

Subskrybent zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwego, działającego adresu e-mail.
• Niepodawania danych osób trzecich bez ich zgody.
• Korzystania z treści newslettera wyłącznie na własny użytek osobisty (chyba że Usługodawca wyraźnie zezwoli na inne wykorzystanie).

§8. Własność intelektualna

1. Treści przesyłane w ramach newslettera (teksty, grafiki, szablony, materiały edukacyjne) stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Subskrybent może korzystać z treści newslettera na użytek osobisty. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie treści newslettera bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • problemy techniczne leżące po stronie dostawcy poczty e-mail Subskrybenta (np. filtrowanie wiadomości do folderu spam),
   • podanie przez Subskrybenta nieprawidłowego adresu e-mail,
   • przerwy w dostępie do usługi wynikające z awarii technicznych niezależnych od Usługodawcy.
2. Treści przesyłane w newsletterze mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady marketingowej ani prawnej.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usługi newslettera można składać na adres: hello@trufflemail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail Subskrybenta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Subskrybenta o wyniku drogą mailową.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O istotnych zmianach Subskrybenci zostaną poinformowani drogą e-mail z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 października 2026 r.